Flipkart ने घर से काम करने वाले Customer Support Executive, Data Entry Operator, Telecalling Executive जैसे roles के लिए 12वीं पास उम्मीदवारों को अवसर दिया है। ये jobs हिंदी और अंग्रेज़ी दोनों भाषाओं में कस्टमर queries, order tracking, returns, cancellations, chat या कॉल के जरिए handle करना शामिल है।
इस रोल में जरूरत होती है basic computer knowledge और MS Office, Email जैसे tools का प्रयोग करने की।
यह jobs part-time और full-time दोनों रूपों में हो सकते हैं, shift flexibility morning से night तक हो सकती है और night shift में extra allowance मिलता है।
Roles and Responsibilities
आपका काम रहेगा Flipkart ग्राहकों से calls या chats के जरिए interact करना, orders की status बताना, returns/cancellations manage करना, feedback collect करना और internal CRM tools जैसे ZenDesk का उपयोग करना। Data Entry Operator की स्थिति में आपको product listings, catalog और inventory से संबंधित जानकारी अपडेट करनी होगी। Telecalling Executive के रूप में, customers को phone करके queries को सुलझाना होगा।
Job Location and Work Setup
यह जॉब पूरी तरह से Work From Home है — घर से काम करने का पूरा अवसर मिलता है।
सिर्फ एक laptop/smartphone, wired broadband (कम से कम 25 Mbps), Windows 10/11, और inverter/UPS की व्यवस्था होनी चाहिए ताकि shift के दौरान कोई बाधा न आये।
Shift timings flexible होते हैं: morning, evening या night—आपके convenience के अनुसार shift मिलती है।
Six days काम करना होता है, और एक दिन rotational off भी मिलता है।
Required Skills and Eligibility
– Education: 12वीं पास या उससे ऊपर (Graduate भी apply कर सकता है)।
– भाषा: fluent हिंदी और basic–intermediate अंग्रेज़ी बोलने-समझने में सक्षम होना ज़रूरी है, क्योंकि कस्टमर interaction दोनों में होगा ।
– Technical: Basic computer knowledge, MS Office, Email proficiency, 30 WPM typing minimum।
– Technical Setup: laptop with i5 8th gen+, 8GB RAM, internet speed 25+ Mbps, और power backup की सुविधा।
Benefits and Growth Opportunities
इस जॉब का कुछ प्रमुख लाभ:
– ₹20,000 से ₹45,000 तक monthly income मिल सकती है (role और shift के अनुसार)।
– Night shifts में ₹800/shift की extra allowance ।
– Performance-based incentives ₹3,000/महीना तक मिल सकते हैं ।
– Employee discounts Flipkart products पर, career progression जैसे Team Leader या Manager बनना, insurance और PF जैसी सुविधाएं ۔
Selection Process
- Online application और resume अपडेट करना।
- online assessment: AMCAT जैसे test – logical reasoning, English grammar, typing test (≥30 WPM)
- HR interview – role‑play scenarios जैसे “Customer complaint को कैसे handle करेंगे?”।
How to Stay Updated
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FAQs: Flipkart Work From Home Jobs for 12th Pass
1. क्या Flipkart Work From Home Jobs for 12th Pass में freshers apply कर सकते हैं?
हाँ, Flipkart freshers को भी hire करता है और उन्हें complete training देती है, जिससे role समझने में मदद मिलती है ।
2. क्या 12th पास उम्मीदवार night shift में काम कर सकते हैं?
जी हाँ, दोनों morning और night shifts दोनों में apply कर सकते हैं, और night shift के लिए ₹800/shift की allowance भी दी जाती है।
3. क्या Flipkart Work From Home Customer Support में laptop mandatory है?
जी हाँ, laptop (i5 8th gen+, 8GB RAM, Windows 10/11) होना आवश्यक है, smartphone का विकल्प नहीं है।
4. कौन-कौन से roles 12वीं पास उम्मीदवारों के लिए उपलब्ध हैं?
Eligibility 12वीं पास वाले भी हैं, roles जैसे Customer Support Executive, Data Entry Operator, Telecalling Executive, Packing Executive आदि इनके लिए open हैं.
5. क्या इन Work From Home roles में career growth मिलती है?
हाँ, performance के आधार पर internal promotions मिलती हैं, जैसे Team Lead या Manager बनने का मौका, साथ ही employee benefits जैसे insurance, PF, employee discount मिलते हैं।
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